春运首趟列车,从这里开出!
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今天凌晨0时48分
——由北京开往重庆西的
3603次列车缓缓驶出北京站
为期40天的2021年铁路春运
正式拉开帷幕
2021年春运自1月28日开始,至3月8日结束,共计40天。
今年,中国铁路北京局集团有限公司春运旅客运输预计以中短途客流为主,客流总体平稳。北京局集团公司将疫情防控放在首位、科学组织运能运力,确保每一位旅客平安、有序、温馨出行。
春运首趟列车驶出北京站
1月28日0点48分,由北京客运段担当的北京至重庆西3603次列车缓缓驶出北京站,这是北京地区今年春运开出的首趟列车。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/111/221/665.jpg)
178个车站严把疫情防控关
北京局集团公司共计在管内178个客运站的297个进站通道和322个出站测温通道,配备门式测温设备242套、红外测温设备395套、手持测温仪2283个,应急处理箱和专用测温包533个,配备测温人员1515人,设立发热旅客留观点345个,严把站车第一道关口。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/111/221/680.jpg)
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/111/221/683.jpg)
136个备用乘务组随时待命
为满足春运期间旅客必要出行需求,北京局集团公司共计组建136个备用乘务组,已全部培训完毕、通过考核,确保随时待命上岗。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/111/221/697.jpg)
12306增设英文客服
北京局集团公司将灵活调整退票、改签专口数量,全部支持现金及电子支付方式,在购票高峰时段开足人工售票窗口,为老年及不会上网旅客人群,提供现金购票保障。
![](https://imagepphcloud.thepaper.cn/pph/image/111/221/711.jpg)
努力确保安检排队不超5分钟
目前,北京局集团公司已全面实施电子客票,旅客无需提前取票,可实现旅客购票、进站、候车、出站、换乘全过程“无接触”信息化服务,享受到便捷、高效的出行体验。
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北京局集团公司与全国人民
一起守护好
“开往春天的列车”
END
文字/李溢春 李艳兵 柴 娜 图片/孙立君 柴 娜 张 涛
视频/石万德 杨 淼 张 涛
原标题:《春运首趟列车,从这里开出!》
阅读原文
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