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一分钱一袋的食用盐，9分钱一盒的巧克力，一角钱6包的纸巾，一元钱10个的鸡蛋，2角钱一斤的白菜……

2020年，这些超低价货品疯狂地出现在诸多网购平台，让年轻的姑娘小伙、精明的大爷大妈趋之若鹜。社区团购，是以单个社区为发展单位，精准定位，招募团长开设微信群负责揽客。社区团购采取“一对多”的配送模式，即一个平台、一个站点、一个配送员对多个消费者，极大地发挥了配送商的优势，解决了疫情期间各大电商平台运力不足的问题。
民以食为天，老百姓的菜篮子，成为2020年互联网巨头们最热门竞技场。
巨头推动下，社区团购宛如一场被推至高潮的狂欢盛宴，模式上几无差别，所有参与者都忙得热火朝天：经销商忙着找资源获得供货资质，用户享受着比超市还便宜的产品价格，团长游走于各大平台间赚取奖励，品牌和渠道代理则在低价和带量中试图寻求平衡……
无论如何，传统零售业的原有模式已被社区团购改变。遍布大街小巷的副食店、水果店、烟酒店、快递站点、小餐馆都已悄然加入了社区团购的版图，构成这一全新的零售网络。悄然入驻 小区遍地提货点
下午6点，张小姐的店里陆陆续续有年轻人来拿自己的团购物品，采购的物品中，以蔬菜、水果等食材居多，货品来自三个不同的社区团购平台。
背靠3个高入住率小区，张小姐的水果店已成为美团优选等多家社区团购平台的货物提取点，她自己也成为这一片的社区团购“团长”之一。
她家的水果店附近一百米的范围内，仅担任美团优选提取点的店铺就有5家，其中有小超市、日杂店、小餐馆。竞争虽大，但她却对自己的社区团购生意充满信心。
2020年，她在开了这家不足10平方米的水果店，由于门面小，货物少，又毗邻两个生活超市竞争大，她家水果店的生意一直不乐观，直到社区团购让她的生意有了起色。
张小姐告诉记者，每天这些平台放在店里的单子大概有20个，大部分是上班族提前订购的，下班之后直接带回家。除了每单能从平台获得佣金增加了收入，社区团购带来的人气，还让她小店的生意有了很大提升。
“来提货的客户大多是周围住户，一来二去熟络后，他们也会在我的店里带些需要的物品回去，店里生意反而好了。”现在的张小姐热情且健谈，说起来她觉得这是社区团购给自己带来的改变。“以前只会闷头开店，当上团购‘团长’后，有了社区服务意识，她和周围住户也越来越熟络，平时还帮着大家代收包裹或者帮些力所能及的小忙，不起眼的小店也渐渐有了人气。”
说起社区团购低价营销带来的零售冲击，她则从自己当团长的经历中道出自己的看法：“社区团购就像以前的网购一样，对传统经营方式会有冲击，但可能也是发展趋势，目前来说，我们合理利用，还是能有自己的盈利空间。比如，进与平台有互补关系的货物，卖居民生活即买即用的货物，那么就能让平台带来的人气，给自己的生意添财。”
距张小姐水果店不足50米的小区生活广场旁，卢小姐家的生活超市也是某平台社区团购的提货点。在与平台合作之前，她家的生活超市以货品齐全而深受周围住户喜爱。
去年下半年，抱着对新事物的好奇，她成为某平台团购“团长”，还积极组建了小区团购群，把超市的客户拉进了团购群，在群里发布最新最优惠的货物团购信息，得到了不少客户的支持，团购生意做得有声有色。
可团购平台初期通过补贴、进行超低价营销的做法，虽让她作为消费者时获得了甜头，也让她这个团长也得到一些佣金，但远远低于货物成本价的团购货物，对她家的生活超市造成了严重冲击——不少老年客户对他们的超市定价抱有很大质疑。“一些上了年纪的阿姨，吃到团购甜头，反过来就问我，为什么我家东西卖那么贵，平台上0.99元就能买到一模一样质量的抽纸，1.99元就能买到一包干木耳，诸如此类……”面对这些老年人的质疑，她百口莫辩。他们也逐渐注意到了这不正常超低价背后的竞争压力。
价格欺诈、搭售、限制竞争、虚假宣传、大数据“杀熟”等这些耳熟能详的套路，在社区团购推出后就屡次被消费者提及。去年12月底，无序的市场竞争也引起了监管部门的关注，国家两大监管部门共同出手规范社区团购，要求互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守“九个不得”，则让社区团购的经营行为正式纳入了监管的范围。
被业内人士称为“九个不得”的行业新规，也让社区团购在如火如荼的“野蛮生长”状况下踩下了“急刹车”。
“以前每天打开APP都能看到一些0.01元的抢购商品，现在都没有了，但是还有不少0.99元之类的抢购，还是很划算。”各社区团购平台的“烧钱大战”有所收敛，团购物品除了一两项每日特价的低于成本价作为引流的噱头，其他商品则恢复到了正常的价格范围之内。网上购菜 中青年人的新日常
采访中发现，作为“社区团购”消费主力军的20-40岁中青年人，对待社区团购的认知也更为理性。
下班后，周小姐在小区楼下的水果店里，提走自己团购的五花肉、西芹菜、折耳根等食材准备回家做晚饭。作为最早的一批社区团购顾客，她经历了平台疯狂低价争客户的阶段，开心地拿到过不少0.01元抢购到的便宜好货，也在平台“大数据杀熟”的操作中被“薅过羊毛”，但享受了“网上购菜、送菜到家”的便利后，她还是成了团购平台的忠实粉丝。
“看过新闻，我也懂各平台前期‘烧钱抢占市场’的不正常商业逻辑，但瑕不掩瑜，这样更便捷的购物体验还是会逐渐改变大家的生活。现在国家监管社区团购平台后，价格真实多了，整体还是有实惠，况且这样把菜送到小区附近的做法，让我们上班族省去了逛超市菜市场，提着重重货物回家的奔波，对我们力气不大的家庭妇女很友好。”
20岁冒头的黄小姐并不在家做饭，参加工作后，一直是坚定的外卖一族。近来，通过社区团购买水果，已成了她的生活新日常。
最初被平台的超低价吸引，而现在则为这便捷的生活服务而留下。“自从国家监管部门出手规定‘九个不得’，平台不能再以超低价吸引顾客，相较以前，反而在货品质量上有了很大提高。”说着，她打开当天买的“奶油草莓”向记者介绍，9.98元200克，一共12粒草莓，虽然不多，但品质很好，不仅个头匀称，且味道相较于本市郊区运来卖的草莓，这个草莓奶香味更浓，食用感受更好。
社区团购有李小姐这样的忠实粉丝，也有王阿姨这样难以渗透的顽固抵触者。
时常帮儿媳到楼下超市提货的王阿姨，还是不能理解年轻人的这种“懒惰”。
“走两步到菜市场买农民种的新鲜菜不好吗?非要买这样拿保鲜膜包了一层又一层的冷藏蔬菜。”在她看来，坚持了几十年的买菜方式不容颠覆，有泥巴的才是真正的农家菜，而洗得干干净净的配送蔬菜，则是大棚种的，外地运来的冷藏蔬菜。
从几位团长的口中得知，对于这一新兴的购物方式，老年人的接受度不高，前期他们对价格敏感，会在群里跟风购买超低价商品，但其实对这样网购方式渗入自己的日常生活还是不习惯，平台价格恢复到正常区间后，他们便失去了团购的热情。菜场小贩 竞争不止于团购
每天凌晨，杨姐的丈夫就要起床，从家里出发，到市郊的农贸市场，批发当天的新菜，再回到市区菜市场，一家人开始理货，之后开摊迎接买菜的人。每天中午和晚上，丈夫从家里做好饭送到摊位，她负责卖菜，丈夫则负责后勤。这也是大部分菜贩们的日常。但是，这样的日子还能持续多久却没人知道。
这些年，社会的发展，早就改变了他们平静的菜摊生活：卖菜的秤变成了电子秤，带现金的顾客越来越少，有没有零钱已经不再重要，说得最多的话已变成：“扫上面，支付宝和微信都行。”
超市和互联网购物的相继出现，导致逛菜市场的顾客越来越少，杨姐的生意已经大不如前：来买菜的基本上是中老年人，而且一年比一年少。
这种巨大改变究竟是如何发生的?年过半百的杨姐很难说清楚。当年超市的出现，让他们失去了大批年轻顾客。现在社区团购、生鲜电商，这些名词对她来说都很陌生，她只知道，“社会一直在变，再有什么新鲜事物都不稀奇了。”
正如杨姐所说，社区团购只是菜市场商贩的对手之一。现在年轻人已经很少做饭了，一进入小区，可以看到饿了么和美团的骑手穿梭在楼宇之间，传统菜市场，早就失去了大批年轻消费者。
在她看来，来势汹汹的社区团购，暂时对他们影响不大，“年轻人早就被超市和网购吸引走了，还来逛菜市场的，都是上年纪的人了。”而这部分老年人，正是社区团购难以争取的顾客群。
有媒体报道预测，到2022年，社区团购的市场规模将会达到千亿级别。疫情让社区团购这种建立于熟人关系基础上的模式进一步发展，下半年开始，美团、拼多多、滴滴等平台在社区团购上加大投入，强势进攻下沉市场。
“九个不得”的要求出现后，处于冷静期的社区团购，其实依然在争议与风口中悄然前行。作为一种新的商业模式，它推进了供应链的改革与日常生活的变化，社区团购的扩张伴随着物流的开发，“网上买菜”也的确给人们的生活带来了便利。如今，各个平台在监管下放弃了烧钱大战，而在提升效率、提供价值上下功夫，也许在各方努力下，能构建出一个让更多人受益的社区商业服务。
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来源：州融媒体中心记者 杨玲 王珺 李林果
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总监制：吴会武 监 制：龙卫东
编 审：杨 勇 编 辑：潘欣晨
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原标题：《一分钱一袋的食用盐，9分钱一盒的巧克力……社区团购，你团了吗？》
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